Budujete svou značku nebo se chystáte na rebranding, protože vaše dosavadní identita nefunguje? Pak mějte na paměti, že netvoříte jen něco, co se má líbit vám, ale na co uslyší konkrétní skupiny lidí. Pokud nevíte, ke komu promlouváte, těžko se s ním dorozumíte. Osloveným musíte přizpůsobit svou řeč těla, své oblečení, a dokonce i podnik, kam je pozvete na schůzku. Díky této metafoře dokážete vybudovat úspěšný brand, který si najde své publikum i na přeplněném trhu.
Tvorba nového brandu nebo úprava zavedeného představuje výzvu i pro zkušené marketéry. Zatímco před třiceti čtyřiceti lety šlo vystavět lovebrand snadněji, dnes je nutné prorazit silnějším ledem, protože značek je na trhu podstatně více. Jen v roce 2024 bylo v Česku představeno 47 nových brandů, v roce 2023 to bylo o sedm méně. O to těžší bývá odlišit se. Nastavit marketingovou strategii včetně vizuality dá více práce, protože spousta nápadů je jednoduše už zabraná. Lidé by si tak mohli při nesprávně zvoleném logu vybavit konkurenci, což rozhodně nechcete. A ještě byste byli nařknuti z plagiátorství.
To, s čím musíte předně pracovat, je pocit sounáležitosti k určité komunitě. Ta představuje živý organismus složený z lidí stojících za vaším brandem a jeho zákazníky. Vzpomínáte si na své první conversky? Většina z vás si je nejspíš koupila proto, že chtěla patřit k mládeži vyznávající ležérnost v oblékání i životě. Touha být spojen s někým a něčím se projevuje nejen v našich romantických vztazích, ale také v marketingu. Proto je důležité vymezit značce její identitu a její styl komunikace, pomocí něhož budete k publiku/zákazníkům promlouvat. Uvědomte si, zda cílíte na zákazníka přes odborné znalosti ve stavebnictví, nebo sentimentální pocit, s nímž budou dámy oblékat vaše šaty, aby si v nich připadaly jako z románu od Jane Austen.
Vymezte místo vaší značce
Tápete, jak začít? Určitě se vyplatí oprášit starou dobrou SWOT analýzu. Pro novou značku s její pomocí hledáme vize, cíle a hlavně díru na trhu, kam by nový brand zapadl. Můžeme si dovolit více kreativy. U stávající značky zjišťujeme, jak funguje, co se naopak neosvědčilo, kde leží aktuální hrozby. S klienty si ujasňujeme, kam se chtějí posunout. Budování značky je o naprostém přizpůsobení všech komunikačních kanálů jisté nezapomenutelnosti, která vám zaručí vyčnívání z davu značek.
Je potřeba se zaměřit především na:
- Grafický manuál a logo manuál – Zdobný retro, nebo moderní jednoduchý? Odrazí se nejen na vašem webu, ale třeba i na designu produktů, firemních autech a oblečení, reklamních předmětech či šablonách pro online content.
- Jazyk, s nímž budete psát na sociální sítě nebo do interního časopisu – Bude profesionální s udrženým odstupem, nebo přátelský na stejné úrovni? Přidrzlý s dvojsmysly, nebo technicky odborný?
- Komunikace – Ta musí být konzistentní, ať už vydáváte tiskové zprávy, nebo tvoříte obsah pro online kampaň.
- Sociální sítě – Jak na nich budete komunikovat? Jako odborník překypující tipy pro laiky, nebo milovníci esteticky příjemných momentů? Zaměříte se na trendy reels, anebo si vytvoříte vlastní nadčasový styl příspěvků?
- Merch a reklamní předměty – Ty by měly korespondovat s vaší novou vizuální identitou.
Při tvorbě každého prvku vyměňte otázku „Je to hezké?“ za „Odpovídá to zájmům mé cílovky?“ Logo, grafiku ani content na sociální sítě netvoříte pro sebe, ale pro vaše zákazníky. Zohlednit také musíte požadavky trhu, vaše sdělení, vize, cíle a hodnoty vedení firmy. Doporučujeme nepodcenit nic z toho, protože fungující značka je pouze promyšlená značka.